Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů: Ladislav Křivánek, IČO 19714629, Plzeňská 42, 353 01 Drmoul, e-mail krivanek.sluzby@seznam.cz, telefon +420 725 990 577.

Jaké údaje zpracovávám

Zpracovávám údaje, které mi sami předáte prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu, WhatsAppu nebo jiné komunikace. Typicky jde o jméno, telefon, e-mail, informace o vozidle, odkaz na inzerát a obsah vaší zprávy.

Účel a právní základ zpracování

Údaje používám zejména pro vyřízení poptávky, přípravu nabídky, domluvu kontroly, plnění objednané služby, navazující zákaznickou komunikaci, fakturaci a plnění zákonných povinností. Právním základem je především jednání před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy, splnění právní povinnosti a v odůvodněných případech oprávněný zájem.

Kontaktní formulář a e-mail

Kontaktní formulář odesílá údaje na e-mail správce. Pro technické doručení zprávy může být využita služba Resend. Údaje nejsou prostřednictvím formuláře používány k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

Fotografie, video a živý přenos z kontroly

Při vzdálené kontrole mohou být podle domluvy pořizovány fotografie a videa vozidla nebo může probíhat živý přenos z chytrých brýlí. V takovém případě může technicky dojít také k zachycení hlasu nebo osob, které se nacházejí v bezprostředním okolí kontroly. Záznam a přenos používám pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí objednané služby a dokumentaci stavu vozidla. Pokud má být obrazový nebo zvukový záznam uchováván nad rámec samotného přenosu, zákazník je o tom předem informován. Při pořizování záznamu respektuji soukromí třetích osob a podmínky místa, kde kontrola probíhá.

Doba uchování

Údaje uchovávám pouze po dobu potřebnou pro vyřízení poptávky a poskytování služby. Údaje související s objednávkou, účetnictvím nebo případnými nároky mohou být následně uchovány po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně právních nároků.

Příjemci údajů

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé technické infrastruktury, hostingu, e-mailových služeb, účetních služeb nebo další dodavatelé, pokud je jejich zapojení pro vyřízení služby potřebné. Údaje nepředávám třetím stranám pro jejich vlastní marketing bez odpovídajícího právního důvodu nebo vašeho souhlasu.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a v případech stanovených právními předpisy také právo na přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt pro uplatnění práv

Své požadavky můžete zaslat na krivanek.sluzby@seznam.cz nebo řešit telefonicky na +420 725 990 577.